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动易服务更给力,感恩客户送锦旗

  2011年5月9日,浙江省平湖市艺术小学的王老师将一面写有“技术精湛,服务热情”的表扬锦旗送至动易公司,代表平湖市艺术小学表达对动易公司和罗刚的谢意。寥寥数字,却表达了客户对动易的充分肯定和赞扬。
 
   
  平湖市艺术小学于半年前选择了动易SiteFactory 内容管理系统作为软件平台,构建学校官方网站。出于对王老师的信任,校方将学校官网的管理工作全权交给王老师负责。完全没有网站运维、模板制作及管理经验的王老师犯了难,为了尽快完成学校网站上线的重要任务,他一边学习一边实践。在这个过程中,他遇到了各种难题和疑问。于是,他想到了动易的技术人员,抱着试试看的心态向动易技术人员罗刚请教。令王老师没想到的是,罗刚非常耐心的对问题一一进行解答。即使是在周末休息也不忘上线与王老师沟通,为他排忧解难。借助动易技术人员热情、专业的服务与帮助,王老师顺利的完成了平湖市艺术小学官方网站的实施与验收,并正式上线运行了!
 
  王老师激动地说:“动易的产品是值得信赖的,使用动易软件搭建的学校网站一直运行的非常良好,不仅如此,动易热情的服务更让我们觉得温暖。我们学校只购买了动易的一套软件而已,按照业务范围来说,动易完全没必要为我们解决关于模板制作的问题,然而他们却及时伸出了援助之手。校领导得知此事后也表示,非常感谢动易技术人员专业的技术水平和热情的服务,并将一如既往的支持动易!”
 
  可以说,罗刚是动易服务的一个缩影。动易公司自成立以来始终秉承“用心服务 共创价值”的服务理念,严把产品质量关、客户服务关,从不松懈,并把客户满意度作为企业考核的重要指标。我们相信,未来,动易人依然会用自己实际的行动奉上更加优质的产品与服务!
【打印正文】 发布时间:2011-05-11 10:49:42 浏览次数: 作者:动易 来源:本站原创
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