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实现网站标准体系、技术平台、安全防护、运维监管统一

常德政府门户网站是由常德市人民政府主办,常德市人民政府办公室、常德市行政审批服务局承办,是常德市委、市政府对外发布政务信息、对相关政策文件进行权威解读、实现政民互动、提供网上办事服务的平台,也是宣传展示常德形象的窗口。

项目背景

根据《国务院办公厅关于印发<政府网站集约化试点工作方案>的通知》(国办函{2018}71号)和《湖南省人民政府办公厅关于做好全省政府网站集约化试点工作的通知》(湘政办函{2019}14号)精神,为加快推进常德市政府网站集约化建设,常德市政府与动易公司达成项目合作,建设常德市政府网站集约化平台。

项目针对以下痛点,提出了全面解决方案:

  • 01

    站点各自为政、信息孤岛还未有效解决;

  • 02

    网站集约化建设、智能化应用水平有待提高;

  • 03

    网站数据资源还未实现互联互通、价值盘活;

  • 04

    政府新媒体缺乏统筹管理、协同发声滞后化;

  • 05

    部分网站管理系统存在服务不稳定、程序BUG、第三方服务响应滞后、安全防护程度低等问题。

项目收益

  • 在该项目中,动易依托自身的项目经验、技术及产品优势,协助常德市政府建成符合湖南省技术和安全标准规范的常德市政府网站集约化平台和常德市政府网站统一信息资源库。

  • 常德市政府门户网站、各区县市政府门户网站、管理区网站及市直单位网站共计44家政府网站均在集约化平台上建成并上线运行。

  • 原站群数据经过梳理清洗全部进入常德市统一信息资源库;以政府网站作为全市政务服务的总入口,统一对外提供标准一致、数据同源的办事服务信息。

  • 常德市政府还按照国、省相关要求,大力开展政务新媒体平台清理整合工作,全面整合关停不符合开办要求的政务新媒体平台,将全市原有的580余家政务新媒体压减少至144家。配合新媒体监测平台以及全媒体发布平台管控全市政务新媒体,监管效率大大提高,一些政务新媒体长期存在的内容不更新、严重错别字等问题得到了解决。

  • 上线后的常德政府网站聚焦信息发布、解读回应、办事服务、互动交流等政府网站基本功能,对标国务院办公厅《政府网站发展指引》等文件要求,以内容建设为核心,创新推动政府网站集约化建设,建立和完善工作规范、机制,全市政府网站和政务新媒体监管工作取得了均衡发展,为政务公开和政务服务提供了良好的平台支撑,平台上市后实现了国省零通报。

项目亮点

  • 01

    建设集约化平台

  • 平台采用大数据、云计算、移动应用等先进信息技术,符合国务院办公厅关于政府网站发展指引的要求和国省市关于推进政府网站集约化建设相关技术标准。平台整合了全市各级各部门政府网站,提供了以下功能支撑:站点管理、栏目管理、资源管理、权限管理、内容发布、互动交流、统计分析、用户注册、统一身份认证、站内智能搜索、投诉举报、评价监督、运维监控、安全防护、智能机器人等。平台实现了全市政府网站标准体系、技术平台、安全防护、运维监管四个方面的统一, 推动常德市政府网站在政务公开、政策发布及解读、回应关切及政务服务等方面的全面提升。
  • 02

    实现统一信息资源入库

  • 根据湖南省统一安排部署,动易公司配合完成常德市信息资源分库的搭建工作,做好常德政府网站集约化平台信息发布、便民办事、互动交流等栏目、系统信息数据入库工作。协助常德市政府实现政府网站信息资源按照标准自动入库(常德分库)、自动推送、自动引用(调用),推动跨网站、跨层级的网站信息资源相互调用和共享互认,有效解决“信息孤岛”问题。对政府文件、规范性文件、政府公报等主动公开内容文件进行统一的管理、审核和发布。
  • 03

    打造一体化服务

  • 以常德政府门户网站为总入口,整合常德市政务服务平台,实现统一身份认证,千人千网、信息资源共享共用,统一对外提供服务。提供统一智能检索、智能问答能便民功能,以用户需求为导向,加强信息资源开发利用,主动推送服务信息,努力为用户个性化、便捷化的政务服务。
  • 04

    规范常德市政务新媒体管理

  • 政府网站是政务公开的第一平台,政务新媒体则是提升政务公开水平的新的龙头和抓手。依托动易的新媒体监测平台以及全媒体发布平台,对常德市的政务新媒体提供统一分级管理,统一素材管理、跨平台多账号矩阵式管理,数据统计和评论管理等功能,推动政务信息数据资源向新媒体延伸拓展,实现政府网站和政务新媒体数据同源、服务同根、更新同步,形成全国政务新媒体规范发展、创新发展、融合发展新格局。
  • 05

    强化安全保障

  • 建设常德政府网站集约化平台专门的安全防护体系,以信息安全等级保护三级为标准进行平台安全建设,确保安全技术措施与集约化平台同步规划、同步建设、同步运行,对攻击、侵入和破坏集约化平台及系统的行为采取防范措施。同步推进政府网站互联网协议第六版(IPV6)改版工作。
    • 内容安全检查

    • 用户登录防护

    • 五级权限控制

    • 关键数据防护

    • 用户行为记录

    • 脚本攻击防护

    • 数据加密防护

    • CC攻击防护