各位尊敬的用户:
你们好!
自2008年1月19日起,动易官网的客服中心将开始正式启用“动易币”功能。动易币是动易公司全新推出的消费券,它目前仅限于动易官方网站的客户技术服务中进行使用——当您想在动易官网的客户服务中心中里进行提问并获得了圆满的解答后,您将需要支付一定数量的动易币;如果您对我们的技术支持服务不满意,您可以对相关人员进行投诉。我们希望通过这个措施使得动易的服务工作得以进一步的量化和优化,进一步增强责任管理意识,为客户提供更加优质和有保障的高效服务。
至2008年1月19日中午16时,所有商业用户的“动易币”充值的相关工作已经完毕,同时新的系统也已正式上线投入使用。我们根据1人民币=1动易币的换算标准,以大家在之前购买动易软件的价格为准,为大家账户充入等额的动易币,即若您的订单里显示的动易软件的购买金额为5000元,那么您的账户中将被充入5000个动易币。
我们希望这个新系统的启用能得到您的大力支持,欢迎大家积极的使用最新的动易官网客户服务中心,并提出您的宝贵意见,我们将收集您的意见并进一步完善我们的系统。如果您发现您的账户里的“动易币”的数额有误或者您有任何的疑问建议,请与我们的客户服务人员联系。
动易客户服务中心电话:
0757-22306897 动易销售阿芳
0757-22306895 动易销售小意
0757-22306893 动易销售小贝
0757-22306892 动易销售阿美
0757-22306891 动易销售阿梅