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动易WebBoy 做擅长的事 为服务好用户而奋斗

ChinaZ编辑:当初您曾经表达过,ASP语言在一定程度上无法与PHP语言角逐天下,为什么后来会选择Asp.Net,什么原因促使你决定动易的最大一次改变?这当中有没有什么特别曲折的故事。

WebBoy:首先我要申明一点:ASP和PHP都是脚本类语言,如果微软在98年后不放弃ASP,转为ASP.NET战略,继续开发ASP的新版本,为ASP语言提供更多特性,我想PHP是没有多少机会成长到今天的。因为PHP是在98年ASP不再维护后再发布的1.0版的,这10多年来不断更新完善得到了用户的认可,才有了今天ASP无法与PHP比拼的情况。这是非常可惜的一件事。而正因为ASP.NET战略是微软至关生死的战略,所以他会投入全部力气来更新完善ASP.NET,以与J2EE竞争,这对于我们基于微软平台的ISV来说,转型为ASP.NET是非常自然的选择,这能让我们从微软获得最大的资源支持。因为我们认为PHP和ASP一样只是脚本语言,只是适合快速开发WEB应用,与ASP.NET/J2EE是不一样的,这二者甚至不是一个层面的竞争关系。

ChinaZ编辑:当年动易与动网、Oblog的三家联手,轰动一时,而如今前途各不相同,尤其是在通用市场上的战略不被普通的站长用户所理解,而对这三巨头的误解也甚深,甚至传出动易将抛弃免费用户,这个过程究究竟是怎么一回事。

WebBoy:首先要再次申明的一点是:动易从来没有抛弃免费用户,将来也不会抛弃免费用户。用户对我们的误解应该来源于我前段时间发表的几篇对收费与免费的商业模式的一些反思文章,是由于一些人不求甚解,甚至一些别有用心的人断章取义、胡乱猜测造成的。

动易/动网/OBLOG的三家合作是基于合作时的三方共同利益前景所驱动的,而现在的分开也是因为各自的利益诉求与战略方向不一致了。动网在投资人的压力下尝试转型做网页游戏,现在初步成功了,所以必须全身心地投入去做这件事,从而无暇顾及原来的论坛业务,这是无可厚非的事。而OBLOG产品的市场就决定他在免费用户市场的影响力,他们主要是针对企业用户,而免费用户对企业收入影响不大。一家企业、特别是一家软件企业,如果只有免费的用户市场规模却不能将市场规模转化为销售收入,这是违背市场规律的,这样的企业也是难以长久维持运营的,PHPCMS/DEDECMS等的相继开源也再次证明了这一点。因此,动易现在的策略就是把免费当成市场推广成本,依靠免费用户建立口碑,但同时必须找到自己的商业用户并要将产品成功销售给客户。

所以我们不但不会放弃免费用户,而且还会为免费用户提供更好的产品,以更多、更好的服务来建立用户口碑。

ChinaZ编辑:从照片上可以看的出您颇具文艺青年的气质,但同为Web产品的创始人,您相对其他的创始人显得更不“程序化”,写了不少在站长圈反响很大的文章,而之后也有人对您所发表的文章表示了质疑,认为不过是动易在下坡路前的挣扎,仅仅是想通过炒作来挽救品牌,对此您有何感想?

WebBoy:清者自清,浊者自浊。一直以来都不乏有人以小人之心度君子之腹的心态来看待动易做人做事,但这么多年来动易的不断发展让这些人一次次自打耳光。因为动易的商业战略一直没有让某些不怀好意的人达到想要完全免费使用开源软件的目的,因此也树立了不少“敌人”,这些人总是对动易不断地进行打击、鼓吹和游说动易实行完全开源和免费,以其达到其不可告人的目的。

动易现在只是暂时低调,就有许多人根本没有了解情况就跳出来说动易不行了,这完全是个笑话。动易现在的用户数仍在不断增长中,虽然由于多种因素可能增长速度没有以前快,同时潜水的用户比较多;但动易的商业用户数一直在迅速增长,销售额也在节节攀升,今年更是接近预计会有1000万的销售额,商业客户的层次也越来越高,现在已经突破层层天花板到达国家部委的层次,客户的满意度从原来的80%左右到达现在的95%以上,客户投诉率为0,无论从哪一点、哪一个角度来看,我都看不到任何下坡路的迹象。

而我之所以写了那一系列文章,只是对这几年来参与中国软件业后的一些个人反思和感想而已,是在事业达到一定高度后寻找更高目标时一时的迷惘,也是对软件业这座围城的清醒认识后一时产生的跳出围城的冲动,但冲动后自然会回归理性,迷惘也只是暂时的。对于大家来说,动易所在的软件业是一个围城,动网所在网游业何尝不是一个围城,其他各行各业都是围城。

ChinaZ编辑:从过去的动易、动网、Oblog的联手,您似乎就一直没有停止过在ASP与.Net市场上的纵横联合,我们在动易的产品线中也发现到了动易现在的站群管理系统,其中有一块就是专门为整合其他开发商所预留的,而之前也风传动易将收购一家.Net论坛产品来做整合,这个传言是否属实?

WebBoy:在软件行业中,有成千上万家企业,大家做着各种各样的产品,解决用户的各种需求。在这其中,动易最擅长还是网站建设,而其他的如ERP/OA/各种业务系统都不是动易所擅长的,所以动易希望的是一起联合其他不擅长领域的厂商一起为客户提供整合的解决方案,这就必须打通各产品,联合大家一起为其他厂商开放接口。

ChinaZ编辑:有不少ChinaZ的热心用户听说您是这一期访谈嘉宾也提了不少有意思的问题,比如有部分站长觉得动易现在的产品线比较长,单纯的一个动易无法去概述动易的产品,但纯英文的品牌形象又让大家觉得传播不容易,造成了知道动易的人,了解动易产品线的人少,对此您怎么看?

WebBoy:动易现在是公司品牌,其下各产品是产品品牌。这就好像微软的Windows/Office/SQL一样。动易的产品现在还只是在网站建设这一个领域,其实并不长。

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[收藏] [打印文章] 发布时间:2009年10月20日 作者:动易 来源:CHINAZ